Ambito Territoriale Sociale IX

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Osservatorio di ambito per le politiche sociali

Contati

Osservatorio delle Politiche Sociali di Ambito
A.S. Giovanna Trucchia
Tel e fax 0731/538393
e-mail g.trucchia@comune.jesi.an.it 

NORMATIVA

Regione Marche

Comitato dei sindaci

LE PRINCIPALI FUNZIONI DELL’OSSERVATORIO POLITICHE SOCIALI DI AMBITO:

Costruzione del Sistema informativo locale: coordinare e curare le attività di raccolta dati secondo le indicazioni dell’Osservatorio Regionale per le Politiche Sociali e nell’ambito del Sistema di Rilevazione Provinciale

  • Gestione cartella sociale informatizzata e integrata a livello socio-sanitario. Tale strumento  è operativo dal settembre 2006 e permette un monitoraggio costante e puntuale sia rispetto alle domande che pervengono ai servizi sia rispetto alle risposte fornite. Questo strumento è particolarmente prezioso per gli utenti (un unico sistema informativo evita il sovrapporsi di colloqui e richieste),  per gli operatori sia sociali che sanitari (monitoraggio e gestione dei casi), per i dirigenti (programmazione e gestione dei servizi) e per gli amministratori (programmazione e politica).
  • Debiti informativi previsti dall’ accordo di programma tra la Regione Marche, le Provincie di Pesaro e Urbino, Ancona, Macerata, Fermo e Ascoli Piceno, i Comitati dei Sindaci degli Ambiti Territoriali Sociali delle Marche per la realizzazione del “Sistema Informativo Sociale Regionale”. Art 3 “Sistemi Informativi Gestionali (SIG) di ATS sono organizzati per raccogliere in modo sistematico e strutturato tutti i dati che descrivono l’operatività e la fruizione dei servizi in relazione alle seguenti aree informative:
        • servizi ed enti operativi sul territorio
        • caratteristiche e prestazione dei servizi
        • utenza
        • cartella sociale informatizzata
        • personale (carichi di lavoro-organizzazione)
        • entrate e spese sociali

Il carattere gestionale dei SIG di ATS si sostanzia in almeno tre funzioni fondamentali

  • seguire l’utente in tutte le fasi di rapporto con il sistema dei servizi
  • supportare il lavoro degli operatori
  • fornire a tutti i livelli (operativo, dirigenziale, politico) un sistema di monitoraggio che permetta di  valutare lo stato e l’evoluzione dei caratteri quantitativi e qualitativi che descrivono il sistema domanda-offerta.

I SIG di ATS sono organizzati in almeno tre aree applicative:

  • area di comunicazione interattiva con gli utenti-cittadini e con gli attori sociali
  • area gestionale dedicata agli operatori della rete dei servizi , che permetta di supportare tutte le attività operative svolte dalla rete dei servizi
  • area di monitoraggio e valutazione finalizzata alle esigenze dei livelli operativo, dirigenziale e politico, con la definizione di specifici indicatori e report.

L’implementazione dei sistemi informativi gestionali di ATS viene realizzata:

  • salvaguardando l’autonomia degli ATS in merito alle scelte di carattere informatico e all’organizzazione delle componenti informativa e gestionale.
  • garantendo, al contempo, il rispetto di alcuni vincoli di carattere informatico e organizzativo e l’assolvimento di un definito debito informativo verso il sistema regionale …
      • Indagine Regione Marche in collaborazione con l’ISTAT sugli interventi e i servizi sociali dei Comuni singoli o associati – Anno 2005;
      • Realizzazione e mantenimento del SITO WEB (conferenza dei sindaci ,atti, agenda, news dalla regione, news dalla provincia, SIL servizio di inserimento lavorativo, convegni seminari e corsi, sala stampa, piano sociale di ambito 2005-2007, piano formativo, servizi associati area disabilità, ect);
      • Guida Servizi on line (sito di Ambito): aggiornamento e sviluppo (Guida Servizi per Anziani, Guida Servizi per Immigrati).

REPORTISTICA

2007

ATTIVITA' AMBITO TERRITORIALE SOCIALE IX - Report 2007

UPS – Report 2007

DISABILITA’- Report 2007

EQUIPE INTEGRATA ADOZIONE E AFFIDO- Report 2007

S.I.L. - Report 2007

2006

UPS - Report annuale - Settembre 2005-Settembre 2006

GUIDE AI SERVIZI

  • GUIDA SERVIZI GENERALE ON LINE (vedi sito)
  • Osservatorio Regionale Politiche Sociali
  • SERVIZI IMMIGRATI d’Ambito, pubblicata sul sito.
  • SERVIZI PER GLI ANZIANO -  in itinere
Organismi di partecipazione - Piani sociali di zona - Progetti e servizi di ambito - Uffici di Promozione Sociale (UPS) - Servizio inserimento lavorativo (SIL) - Azienda Speciale consortile - Servizio civile volontario
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