All’interno del centro sono presenti un’assistente sociale, una mediatrice culturale, un’operatrice per l’integrazione.
Il Centro Servizi per l’Integrazione è un servizio a titolarità del Comune, gestito dalla cooperativa COOSS Marche.
Le finalità del Centro sono: informare, orientare, supportare e favorire l’integrazione sociale della persona migrante, far conoscere le risorse e promuovere l’accessibilità presso i servizi del territorio (sociali, sanitari, scolastici, Centro per l'impiego e la formazione, Sindacati, Patronati, Associazioni, Cooperative, ecc.), interagire e collaborare con i servizi promuovendo una cultura della rete, creare un punto di raccordo dei servizi ed un punto di riferimento per la persona migrante.
Il Centro offre le seguenti prestazioni:
- accoglienza e ascolto;
- orientamento, informazione e consulenza rispetto alle problematiche riguardanti legislazione, documenti di soggiorno, decreto flussi, cittadinanza, formazione e lavoro, problematiche sociali e sanitarie, ecc;
- osservatorio di primo livello dei bisogni;
- supporto nella preparazione delle pratiche riguardanti i documenti di soggiorno;
- promozione dei servizi e delle risorse del territorio;
- accompagnamento nella compilazione della modulistica relativa ai bandi comunali;
- indicazioni riguardanti la ricerca attiva del lavoro ed elaborazione di curriculum;
- raccolta di proposte, suggerimenti e promozione di iniziative per l'integrazione;
- individuazione degli elementi di criticità del territorio.